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Chercheuse d’emploi, un vrai métier (8)

Ayant vu qu’en tant que « chômeuse RSA », je pouvais faire une carte de transports lilloise (à l’époque) m’assurant la gratuité de ceux-ci, je téléphone au fameux 3949 et m’enquiers de la durée de validité de ma carte de demandeur d’emploi (un an d’après mes souvenirs). La charmante employée téléphonique m’a fait une réponse des plus réfléchies sur un ton d’une agréable douceur.

«  Ben, c’est valable à vie ! »

Merci donc Madame de m’avoir assurer que toute ma vie, je pourrais bénéficier des tarifs préférentiels et autres services non négligeables dû à ce statut, et ce même si je gagne 3000 euros par mois.

On se cotise pour leur payer une formation métier ?


Chercheuse d’emploi, un vrai métier (5)

6ème round :

Toujours ces fameux bons de déplacement

Je m’en vais munie de ma convocation et de l’offre d’emploi correspondante quémander encore une fois le financement de mon futur entretien d’embauche raté. Je suis reçue par une nouvelle agent de Pôle Emploi (car depuis lesdamesdel’accueil ne sont apparemment plus habilitées à remplir les formulaires).

Je l’informe que j’ai déjà eu droit plusieurs fois à un financement de leur part donc je ne sais pas quel est le solde de mon aide à ce niveau-là. Y ai-je encore droit ou pas ? (grosse grosse erreur de débutante qui se veut honnête).

« On va vérifier »

On arrive pas à vérifier, y’a rien d’enregistré informatiquement. Je lui dit que c’est pas grave, au pire, je les rembourserais si jamais ça coince.

« Ha non, après c’est moi qui va se faire taper sur les doigts. Je tiens à mon travail MOI ! »

Je salue le tact d’une telle expression devant ma condition de chômeuse. Très pro pour une personne censée être formée à gérer un tel public.

Elle cherche dans le carnet de déplacement mes précédents dossiers pour faire un calcul savant (une addition quoi). Elle ne trouve pas bien sûr, parce que c’est le bordel et que c’est censé être rentré in-for-ma-ti-que-ment.

« Scusez-moi M’dame la conseillère (j’adapte mes expressions), j’ai un rendez-vous juste après et je voudrais pas être en retard. »

« Vous n’aviez qu’à venir à l’ouverture ! »

Il est 9 heures, l’agence ouvre à 8h30… Elle se fout de ma gueule en fait.

[Apparté On

Je vous épargne le discours stérile à base de « Vous n'aviez qu'à venir hier ! » « Oui mais hier je n'avais piscine pas de voiture » « Oui mais vous habitez ici non ? » « Oui, à 6 kilomètres, dans le village d'à côté, j'allais pas venir en trottinette pour tes beaux yeux conasse. »

Apparté Off]

On vient au FAMEUX numéro de compte pour mon billet SNCF (j’aime bien alterner de transport juste pour les faire chier).

« Ben moi, je sais pas ce que c’est ce numéro. »

« Ben moi non plus, je fais pas partie de Pôle Emploi hein ! Mais dès fois on se demande laquelle des 2 serait la plus compétente. »

« Bon, je vais demander à ma collègue (remember : expression favorite ! ) mais si elle sait pas, et ben tant pis pour ta gueule, tu te démerderas avec ton entretien à la con. »

Je fulmine jusqu’à ce qu’elle me ramène ce formulaire à la con avec le numéro de compte.

Là, je prends mon dû et je me tire vite fait bien fait de cet enfer qu’est le Pôle Emploi.

 

 


Chercheuse d’emploi, un vrai métier (3)

Haha j’ai l’art et la manière de vous tenir en haleine avec cette saga digne des aventures d’Indiana Jones. Tenez-vous bien mes petits lapins, voilà la suite.

4ème round :

Etant donné que même au chômage, je suis une fille très demandée, je ne suis pas toujours à squatter dans ma chambre chez mes parents (oui je SAIS…). Il se trouve que cette fois-là, j’étais partie regarder mon boyzband jouer à la console (ma vie est passionnante ).

Manque de bol, El Padre a réceptionné pour moi un appel de l’ANPE du Pôle Emploi indiquant que ma conseillère de compét’ était souffrante et que de ce fait mon rendez-vous du lendemain 15h22 était annulé. Je connais les filous du service public : si je n’honore pas ce date, je risque sûrement de me faire radier, de ne plus rentrer dans les chiffres désastreux de l’économie française (quoique je suis pas sûre d’être dedans, n’étant pas élue pour toucher l’ARE) et de ne plus voir la couleur de la fortune qui m’est octroyée chaque mois.

DONC… j’appelle le 3949 pour avoir confirmation de l’annulation (logique quand tu nous tiens). La dame au bout du fil est très gentille et me dit que

« Non, rien n’est renseigné dans votre dossier donc je suppute que votre rendez-vous n’est PAS annulé. »

Sioupère ! Donc en fait, je n’en sais pas plus, je n’ai pas de numéro direct pour joindre mon Pôle Emploi rien qu’à moi et vu que je dois apparemment y aller demain, je vais pas me déplacer 2 fois pour les couilles du pape.

Le lendemain, fraiche et dispose, je me rends à mon rendez-vous de « suivi personnalisé » (un jour je demanderais à ce que la personne cite mon nom sans regarder ses fiches de révision, juste pour me donner une idée du mot « personnalisé ») et j’explique la situation à la "damedel’accueil" à qui j’envie ce fard à paupière bleu layette et cette tunique léopard si seyante. Sûrement pour ça qu’elle me prend de haut et me parle comme à une analphabète dès le départ : on est hype ou on ne l’est pas.

«  Vous avez votre convocation ? »

« Non mais j’ai mon numéro de demandeur d’emploi si vous voulez. »

« Ha non mais il me faut la convocation au rendez-vous. »

« Pourquoi ? J’ai mon identifiant et je vous dit que j’ai rendez-vous aujourd’hui à 15h22 avec Mme Trucmuche »

«  Non mais c’est pour être SÛRE que vous avez bien rendez-vous ! » (ma passion dans la vie c’est de m’inventer des rencards Pôle Emploi).

Pianote sur son ordinateur…

« Ha oui c’est bon, vous avez bien rendez-vous… Mais de toute façon, Mme Trucmuche est pas là, elle est souffrante »

Okaaaaaaaaaaaayyyyyy, ne désespérons pas.

«  Est-ce que je pourrais avoir une confirmation écrite de l’annulation, histoire de ne pas avoir de soucis de radiation ou ce genre de choses qui me mettrait dans une merde noire ? »

«  Ha mais non, pas la peine ! »

« J’insiste. » avec un petit sourire pincé qui lui signifie « arrête de me faire chier connasse ».

Cette charmante dame au look de péripatéticienne sur le retour (hou je suis méchante) s’en va donc « demander à sa collègue » (ceci est l’expression favorite des employés du Pôle Emploi). La pauvre a dû oublier que dans cette agence, il n’y a pas de murs, ni de portes pour séparer les bureaux, juste des préfabriqués qui font l’illusion. Dommage…

Toi aussi adopte le look du Pôle Emploi

Je l’entends demander conseil à sa fameuse collègue et là, elle m’imite.

Le drame.

ELLE M’IMITE !!!!!!!!!!!!!!!!!

Avec un voix de Castafiore très moqueuse qui me fait comprendre qu’en gros, je suis une putain de chianli qui lui casse les couilles grave parce que c’est presque l’heure de la pause café merde.

« Nianianiania » seront les termes utilisés pour résumer ma demande.

Je peux vous dire que dans mes pensées, elle est déjà morte pendue, égorgée et euthanasiée.

La collègue se radine (un peu de patois ça fait pas de mal, vous vous coucherez moins con ce soir) et, voyant mes yeux de taureau visualisant du rouge au loin, m’explique calmement que c’est bon, no soucy, je peux dormir sur mes 2 oreilles sans perdre mon RSA.

Mais pourquoi donc le 3949 n’a pas su me dire si ce rendez-vous était maintenu ou pas ?

" Ha ben vous savez, y’a pas de communication d’infos entre le siège et les agences."

PS : Jacqueline du Pôle Emploi, si tu te reconnais grâce à ton chemisier panthère, n’hésites pas à commenter et à liker mon article sur Facebook et à le retwitté steuplé, ce serait trop cool de ta part meuf ;)

(je ne connais pas véritablement son prénom mais Jacqueline ça lui va pas trop mal)

 


Chercheuse d’emploi, un vrai métier (2)

Ne vous impatientez pas comme ça mes petits lutins, voici la suite des 2 premiers rounds chez Pôle Emploi.

3ème round :

Revenons à ce fameux déplacement Bordeaux-La Rochelle et la personne dédié à l’accueil de ce lieu de culte qu’est l’agence pour l’Emploi de mon village paumé. Je vous ai précisé que personne ne sait PAS comment remplir correctement ce fameux bon de déplacement ?

Donc une fois ce fameux document en ma possession, je me rue avec une hâte non dissimulée pour vérifier l’amabilité du personnel de la SNCF. Je demande gentiment mon billet pour me rendre, motivée comme Jeanne d’Arc face aux anglais, à cet entretien que je compte bien décrocher.

« Ha ben y’a pas le numéro de compte là dans la case « numéro de compte » ? »

« J’en sais rien moi, je suis pas Pôle Emploi Monsieur. »

« Ha ben non mais là, jpeux pas vous faire le billet, y me faut ce numéro hein ! »

Trajet SNCF – Pôle Emploi (ho pardon, je vais demander à ma collègue cékoilenuméroàmettredanslacase) – SNCF aux frais de la princesse Sarah.

Quelques minutes plus tard, je brandis les billets de train destination de La Rochelle tel le St-Graal qui me mènera inexorablement vers la fin de ma quête pour travailler plus et gagner moins.

Inutile de vous préciser que je n’ai pas eu le poste.

PS : précision aussi sur le principe du formulaire de déplacement : pour être validé, ce formulaire doit être signé par la directrice d’agence. Si cette charmante personne est absente pour cause de RTT/jours de récup/vacances/autre, et bien tu reviens demaiiiiiiiin.

 


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